Privacy policy (European Regulation 2016/679, GDPR)
The Data Controller
The data controller is the Barbarella Home company with registered office in: Vico Santa Maria in Portico, 3 80122 Naples
email info@barbarellahome.it
The data controller mentioned above, considers the privacy of its users to be of fundamental importance and ensures that the processing of personal data through its website is carried out in compliance with the fundamental rights and freedoms, as well as the dignity of the data subject, with particular reference to confidentiality, personal identity and the right to protection of personal data. In this regard, the owner of the data processing has adopted and implemented a Privacy Policy for everything concerning the management of the site in relation to the processing of users’ personal data.
The data controller informs that the personal data (hereinafter “Data”) provided by you, or otherwise acquired by effect or when browsing our site / portal, may be processed, in compliance with the European Regulation 2016/679 (GDPR).
The treatments connected to the web services of the site / portal take place at the headquarters of the aforementioned company and are handled only by the technical staff of the office authorized to process (e.g. Internet Area), or by any external Managers (outsourcers) for the performance occasional or periodic technical operations (e.g. database maintenance).
Please read the following Privacy Policy and check it periodically carefully in order to check for any updates or revisions that may become necessary. The data controller informs that the personal data (hereinafter “Data”) provided by you, or otherwise acquired by effect or when browsing our site / portal, may be processed, in compliance with the European Regulation 2016/679 (GDPR).
Definition of “personal data”
For the purposes of this Policy, “personal data” – as better specified in Article 4 of the GDPR – means “any information concerning an identified or identifiable natural person (” interested “); the natural person who can be identified, directly or indirectly, with particular reference to an identifier such as the name, an identification number, location data, an online identifier or one or more characteristic elements of his physical identity is considered identifiable, physiological, genetic, psychic, economic, cultural or social; “.
This Privacy Policy applies to personal data collected through the website and / or portal of the Data Controller of your data and / or email accounts of the Company. This does not apply to personal data collected “off-line”, except in cases where these personal data are combined with other personal data collected by the Data Controller of your online data. Furthermore, this does not apply to other websites owned by third parties, which can be accessed via hypertext links, due to the fact that the Data Controller does not manage and does not control the content of these sites.
The following personal data may be collected by the Data Controller of your data, through its website and / or portal: name, surname, address, e-mail address, information grouped for mere statistical purposes during the site consultation process and / or portal, other information voluntarily provided by the user through the online registration procedures or the compilation of specific fields, forms, information aimed at improving and facilitating site navigation.
Methods of data processing
Users can access different sections of the website without releasing any personal information. The Data Controller of your data processes and collects personal data online through its website and / or portal or other e-mail address of the Company; these treatments are carried out, mainly in an automated way, in the following ways:
1) Data voluntarily released by users
The Data Controller of your data collects personal information and other data that are entered in the registration forms or released in the form fields of the website and / or portal, as well as forwarded to the Company by e-mail. Such data may relate to information necessary to provide the services requested by the interested party (e.g. Newsletter) and / or to contact the interested party (name, postal address, e-mail address, telephone number, user ID and password), or even the date of birth, professional credentials, hobbies and interests of the user.
2) Navigation data collected through the use of electronic tools
The computer systems and software procedures used to operate the website of the Data Controller of your data acquire, during their normal use, a series of personal information whose transmission is implicit in the use of Internet communication protocols (for example, the user’s IP address or the domain name of the computer used to access the website, the URL of the requested resources, the time of the request or the session time, the method used to submit the query to the server, the size of the files received in response to the request, the numerical code concerning the status of the response given by the server and other type of information regarding the operating system and the user’s computer environment). The site and / or web portal of the Data Controller of your data uses technologies such as cookies or similar for the purpose of collecting and / or transmitting personal data of users. The Data Controller of your data uses these technologies exclusively for the purpose of obtaining statistical information on the use of the site and / or web portal (e.g. total number of visitors on the sites, number of visitors per single web page, name of the domain of origin the visitor’s internet service provider). In particular, the use of session cookies (those that are removed from the user’s computer when the browser is closed) is strictly limited to the transmission of information relating to the user’s session, of fundamental importance for safe and efficient navigation of the website and / or portal. Furthermore, the use of these session cookies strictly excludes the use of other IT techniques that are potentially detrimental to the confidentiality of users’ browsing and does not allow the acquisition of personal data identifying them.
Details on the processing of personal data
The User Data is collected to allow the Owner to provide its services, as well as for the following purposes: Statistics, Contacting the User, Interaction with social networks and external platforms, Registration and authentication, Social Applications, Management of payments, Interaction with support and feedback platforms, Infrastructure monitoring, Traffic optimization and distribution, Interaction with live chat platforms, Remarketing and Behavioral Targeting, Address management and sending of email messages, Display of content from external platforms, Affiliation commercial and Heat mapping. The types of Personal Data used for each purpose are indicated in the specific sections of this document.
Purpose of the processing of the collected data
Personal Data could be collected for the following purposes and using one or more of the following services:
Social applications
These services allow the website and / or portal to draw on your profile data on social networks, and to interact with your post. These services are not activated automatically, but require explicit authorization from the user.
Access to the Twitter account
This service allows the site and / or portal to connect with the User’s account on the Twitter social network, provided by Twitter Inc.
Personal data collected: Various types of data as specified in the privacy policy of the service.
Place of treatment: USA
https://twitter.com/privacy?lang=it
Access to the Facebook account
This service allows the site to connect with the User’s account on the Facebook social network, provided by Facebook Inc.
Facebook permissions
The site may require some Facebook permissions that allow you to perform actions with the User’s Facebook account and to collect information, including Personal Data, from it.
For more information on the permissions that follow, refer to the documentation of Facebook permissions and Facebook’s privacy policy.
https://www.facebook.com/policy.php
The required permits are as follows:
Basic information
The basic information of the User registered on Facebook which normally includes the following Data: id, name, image, gender and location language and, in some cases, the “Friends” of Facebook.
If the User has made publicly available additional data, the same will be available.
E-mail
Provides access to the user’s primary email address
Pages management
Allows the application to retrieve access_tokens for the Pages and Applications that the user administers.
Insight
Provides access to Insight data for pages, applications and domains that the user owns.
Permissions asked: Email, Page Management and Insight.
Place of treatment: USA
https://www.facebook.com/policy.php
Access to the Pinterest account
The site may require some Pinterest permissions that allow you to perform actions with the User’s Pinterest account and to collect information, including Personal Data, log data, cookie data and device information.
For more information on permissions, refer to the Pinterest permission documentation and the Pinterest privacy policy, section “We collect information in different ways”.
https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy
Access to the Instagram account
The site may require some Instagram permissions that allow you to perform actions with the User’s Instagram account and to collect information, including: Information and content you provide, networks and connections, your use, information on transactions carried out on our Products, activities performed and information about you provided by other people, device information, partner information. For more information on permissions, refer to the documentation of Instagram permissions and the Instagram privacy policy, section “I. What types of information do we collect?”
https://help.instagram.com/519522125107875
Interaction with external social networks and platforms
These services allow you to interact with social networks, or with other external platforms, directly on the site and / or portal. The interactions and information acquired by the site and / or portal are in any case subject to the User’s privacy settings relating to each social network. In the event that an interaction service with social networks is installed, it is possible that, even if the Users do not use the service, the same collects traffic data relating to the pages in which it is installed.
Twitter Tweet button and social widgets (Twitter)
The Tweet button and Twitter social widgets are interaction services with the Twitter social network, provided by Twitter Inc.
Personal data collected: Cookies and Usage data.
Place of treatment: USA
https://twitter.com/privacy?lang=it
Like button and Facebook social widgets (Facebook)
The “Like” button and Facebook social widgets are interaction services with the Facebook social network, provided by Facebook Inc.
Personal data collected: Cookies and Usage data.
Place of treatment: USA
https://www.facebook.com/policy.php
Google+ +1 button and social widgets (Google)
The +1 button and Google+ social widgets are interaction services with the Google+ social network, provided by Google Inc.
Personal data collected: Cookies and Usage data.
Place of treatment: USA
https://policies.google.com/privacy
“Pin it” button and Pinterest social widgets (Pinterest)
The “Pin it” button and Pinterest social widgets are interaction services with the Pinterest platform, provided by Pinterest Inc.
Personal Data collected: Cookies and Usage Data.
Place of treatment: United States
https://policy.pinterest.com/it/privacy-policy
Instagram widget (Instagram, Inc.)
Instagram is an image viewing service managed by Instagram, Inc. that allows this Application to integrate such content within its pages.
Personal Data collected: Cookies and Usage Data.
Place of treatment: United States
https://help.instagram.com/519522125107875
Statistics
The services contained in this section allow the Data Controller to monitor and analyze traffic data and are used to keep track of User behavior.
Google Analytics (Google)
Google Analytics is a web analysis service provided by Google Inc. (“Google”). Google uses the Personal Data collected for the purpose of tracking and examining the use of this Application, compiling reports and sharing them with other services developed by Google. Google could use Personal Data to contextualize and personalize the advertisements of its advertising network.
Personal data collected: Cookies and Usage data.
Place of treatment: USA
https://policies.google.com/privacy
Facebook Ads conversion tracking (Facebook)
Facebook Ads conversion tracking is a statistics service provided by Facebook, Inc. that connects data from the Facebook ad network with the actions performed by the site / portal.
Personal data collected: Cookies and Usage data.
Place of treatment: USA
https://www.facebook.com/about/privacy/
Google AdWords Conversion Tracking (Google)
Google AdWords conversion tracking is a statistics service provided by Google, Inc. that connects data from the Google AdWords ad network with actions performed by the site / portal.
Personal data collected: Cookies and Usage data.
Place of treatment: USA
https://policies.google.com/privacy?hl=it
Visualizzazione di contenuti di piattaforme esterne
Questi servizi permettono di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine del sito/portale e di interagire con essi. Nel caso in cui sia installato un servizio di questo tipo, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
Widget Video Youtube (Google)
Youtube è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Google Inc. che permette al sito di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Dati personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA
https://support.google.com/youtube/answer/7671399?p=privacy_guidelines&hl=it&visit_id=0-636638252497402564-3306665136&rd=1
Finalità della raccolta
Il titolare del trattamento dei dati sopracitato raccoglie i dati personali dei propri utenti necessari per porre in essere le operazioni di autorizzazione, abilitazione e personalizzazione degli accessi alle varie aree e relativi contenuti del sito web/portale della Società. Il titolare del trattamento utilizza i dati personali raccolti on-line allo scopo di offrire prodotti e servizi, controllare il sistema degli accessi autorizzati per monitorare la sicurezza dei dati, visualizzare mediante modulo di iscrizione on line le richieste dei clienti.
Il titolare del trattamento dei dati sopracitato sottopone offerte di tipo commerciale e promuove iniziative di marketing tramite una sua propria “Newsletter”. Il titolare del trattamento dei dati sopracitato, quale “Titolare” dei relativi trattamenti, informa che i dati di cui in oggetto saranno trattati ed utilizzati esclusivamente per le finalità evidenziate nella presente Privacy Policy.
I dati personali raccolti con la compilazione dei moduli presenti sul sito/portale web del titolare del trattamento dei dati sopracitato sono trattati al fine di:
- consentirle l’accesso ai servizi forniti dal sito/portale e riservati agli utenti registrati,
- poterla contattare su Sua richiesta per fornirLe le specifiche informazioni e l’assistenza di cui ha bisogno o per cui ha chiesto il nostro intervento
- con il Suo espresso specifico consenso, per l’invio di informazioni commerciali e per scopi di marketing sia con modalità automatizzate (es. email, fax, sms, mms etc.) che non automatizzate (es. posta ordinaria, telefono con operatore etc.) in relazione a prodotti e servizi delle società e/o di partner commerciali,
- con il Suo espresso consenso per effettuare, con strumenti elettronici, attività di profilazione, analisi delle scelte di acquisto e ricerche di mercato allo scopo di migliorare l’offerta dei servizi e le informazioni commerciali, rendendole più conformi ai Suoi interessi.
- La presente informativa potrà essere integrata da ulteriori informative rese al momento dell’eventuale richiesta di specifici servizi.
Comunicazione e/o diffusione dei dati personali
I dati personali saranno accessibili agli organi ed ai dipendenti del titolare del trattamento dei dati sopracitato, formalmente nominati Incaricati o Responsabili del trattamento. L’utilizzo e l’inoltro di dati personali da parte di individui esterni ed organizzazioni che agiscono per conto del titolare del trattamento dei dati sopracitato sono regolate da contratti che prevedono un adeguato livello di protezione dei dati personali. Detti soggetti sono nominati Responsabili Esterni. I dati personali degli utenti saranno utilizzati e rilasciati dal titolare del trattamento dei dati sopracitato esclusivamente ad individui ed organizzazioni che lavorano per proprio conto, in conformità con questa Privacy Policy e secondo quanto previsto esplicitamente dalla vigente normativa. Il titolare del trattamento dei dati sopracitato, inoltre, gestisce le informazioni contenute sul proprio sito/portale web in collaborazione con altri service provider e web agency, dai quali può ricevere dati personali relativi agli utenti di tali informazioni. Queste collaborazioni on-line sono regolate da appositi contratti che presuppongono un adeguato livello di protezione dei dati personali trattati. In taluni altri casi, Il titolare del trattamento dei dati sopracitato può essere altresì tenuta a rilasciare i dati personali degli utenti del proprio sito/portale web, in esecuzione di obblighi contrattuali, in conformità della normativa vigente o per soddisfare la richiesta di servizi da parte dell’interessato; tale attività di rilascio di informazioni può avvenire nei seguenti casi:
- quando gli utenti on-line hanno autorizzato il rilascio di informazioni;
- quando il titolare del trattamento dei dati sopracitato ha necessità di comunicare informazioni sugli utenti per offrire servizi e soddisfare la richiesta di un utente on-line;
- quando il titolare del trattamento dei dati sopracitato ha necessità di comunicare le informazioni a propri partner che compiono servizi per gli utenti on-line;
- quando il titolare del trattamento dei dati sopracitato è tenuta, per ordine delle autorità giudiziarie, a rilasciare informazioni riguardo gli utenti, o in conformità di una legge locale o internazionale, regolamento o mandato.
Inoltre, possono insorgere ulteriori circostanze, qualora ad esempio il titolare del trattamento dei dati sopracitato decida, per ragioni commerciali, di effettuare operazioni di vendita, fusione o acquisizione di capitali. Nell’ambito di tali attività riorganizzative, i dati personali possono essere condivisi con attuali o eventuali acquirenti. In dette circostanze il titolare del trattamento dei dati sopracitato otterrà garanzie scritte che i dati personali verranno trattati con un adeguato livello di protezione e, comunque, in conformità con la normativa vigente. Ad eccezione dei casi esplicitamente consentiti dalla legge, o previsti in questa Privacy Policy, i dati personali non verranno comunicati o condivisi senza il consenso dell’utente interessato. Il titolare del trattamento dei dati sopracitato non cederà, a titolo oneroso o gratuito, i dati personali dei propri utenti di siti web a terze parti non autorizzate.
Tutela dei dati personali
In conformità al principio di minimizzazione del trattamento sancito nell’art. 5 GDPR, Il titolare del trattamento dei dati sopracitato garantisce che i trattamenti mediante strumenti elettronici sono effettuati riducendo al minimo l’utilizzazione di dati personali e di dati identificativi, limitandone il ricorso ai casi in cui sono strettamente necessari per il conseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti. Il titolare del trattamento dei dati sopracitato garantisce altresì l’adozione e l’osservanza di specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, eventuali usi illeciti o non corretti degli stessi ed accessi non autorizzati. I dati dell’utente saranno conservati dal titolare del trattamento dei dati per massimo due anni dall’ultima interazione con l’utente e fino ad eventuale ordine di cancellazione da parte dell’interessato, compresi i dati di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i sono stati raccolti, in osservanza dei diritti sanciti dagli articoli 15 – 21 GDPR e da attuarsi con le modalità di cui al successivo paragrafo “I Suoi Diritti”. È responsabilità di ogni singolo utente incaricato garantire e verificare la titolarità e la custodia delle proprie password e dei relativi codici di accesso alle risorse web.
Consenso al trattamento dei dati personali
Il titolare del trattamento dei dati sopracitato effettua il trattamento dei dati dei propri utenti/clienti esclusivamente con il consenso degli stessi. Tuttavia, qualora l’utente non acconsenta al trattamento dei dati o richieda la cancellazione dei propri dati, non sarà possibile accedere alle aree riservate del sito web/portale della Società.
Facoltatività del conferimento dei dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente ha facoltà di fornire o meno i dati personali riportati nei moduli di richiesta e/o di registrazione del sito/portale web del titolare del trattamento dei dati sopracitato. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto. Per completezza va ricordato che in alcuni casi (non oggetto dell’ordinaria gestione di questo sito) l’Autorità può richiedere notizie e informazioni ai sensi dell’art. 58 GDPR, ai fini del controllo sul trattamento dei dati personali. In questi casi la risposta è obbligatoria a pena di sanzione amministrativa.
Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti
Gli utenti del sito/portale web potranno sempre rivolgersi al Titolare per far valere i propri diritti così come previsti dagli articoli da 15 a 21 del GDPR in base ai quali:
- L’interessato ha diritto di ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo lo riguardano e in tal caso di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
a) le finalità del trattamento;
b) le categorie di dati personali in questione;
c) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
d) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
e) l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
g) qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4 GDPR, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato. - L’interessato ha diritto di ottenere:
l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati
• la cancellazione dei dati che lo riguardano per i motivi previsti specificamente dall’art. 17 GDPR (diritto all’oblio), la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati o successivamente trattati; - Il titolare del trattamento dei Suoi dati, nel caso in cui i dati personali siano stati resi pubblici e sia obbligato a cancellarli su richiesta dell’interessato, adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare coloro che stanno trattando i dati personali della richiesta dell’interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestatamene sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
- ’interessato ha diritto di opporsi, ai sensi dell’art. 21 GDPR, in tutto o in parte:
per motivi connessi alla sua situazione particolare al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta. Il titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
• al trattamento di dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
In conformità alle presenti disposizioni, ed in aggiunta agli altri diritti qui specificati, Il titolare del trattamento dei dati sopracitato fornisce agli utenti del proprio sito/portale web le seguenti possibilità:
- nessuna raccolta di dati personali:
L’utente può scegliere di non fornire dati personali on-line al titolare del trattamento dei dati sopracitato decidendo di non inserire o rilasciare informazioni personali nei form di registrazione o nei campi modulo del web, o non utilizzando in tal caso alcun servizio personalizzato tra quelli disponibili sul sito/portale della Società. Alcuni dei contenuti e/o servizi del sito/portale sono offerti esclusivamente ad utenti che rilasciano informazioni personali o che utilizzano servizi personalizzati. - limitazioni dell’utilizzo e comunicazione di dati personali per fini diversi:
L’accesso a determinate sezioni di contenuti e/o servizi del sito web del titolare del trattamento dei dati sopracitato può richiedere il consenso dell’utente per utilizzare e rilasciare i dati personali allo scopo di implementare l’elenco dei contatti e/o ad identificare ed offrire servizi supplementari e promozioni considerate interessanti per l’utente. Gli utenti possono limitare i trattamenti ulteriori che di tali informazioni possono essere effettuati, verificando o scegliendo le opzioni da impostare al momento dell’inserimento dei dati.
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- Cookies statistici
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Cookies Tecnici
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Possiamo sapere se i nostri utenti aprono le nostre email?
Le nostre email possono contenere un “web beacon pixel” che ci può far sapere se le nostre email sono state lette e può verificare se si è cliccato sui link contenuti nell’email. Possiamo utilizzare queste informazioni per vari scopi, tra cui, determinare quale delle nostre email destano maggiore interesse tra gli utenti e chiedere se gli utenti che non aprono le nostre email desiderano continuare a riceverle. I pixel saranno cancellati quando cancellate l’email. Da quel momento in poi non potremo ottenere alcun dato, ma conserveremo i dati già in nostro possesso.
Modifiche alla Privacy Policy
La Privacy Policy del titolare del trattamento dei dati sopracitato può essere aggiornata e/o modificata anche al fine di recepire e/o conformarsi a normative nazionali, comunitarie, internazionali o per adeguarsi ad intervenute innovazioni tecnologiche. Gli aggiornamenti e/o le modifiche che verranno apportati alla presente Privacy Policy saranno riportati in questa pagina web, e rese costantemente visibili attraverso il collegamento ipertestuale esistente nel sito/portale della Società, in modo che gli interessati possano essere pienamente informati in merito all’utilizzo che viene fatto dei propri dati personali forniti attraverso il sito/portale web del titolare del trattamento dei dati sopracitato. Si raccomanda di prendere visione di tale Policy ogni volta venga visitato un sito/portale web del titolare del trattamento dei dati sopracitato.